Maria Rofes, assistent social

Maria Rofes (1979) és l’assistent socials del nostre municipi. Tots els dilluns la podeu trobar a la Casa de la Vila, i també, quan convé, es desplaça a l’oficina municipal dels Arcs.

Des de quan et dediques a l'atenció social?
Fa uns dos anys.

Quin tipus de persona acudeix a un assistent social?
Qualsevol persona que vol fer una consulta o té algun problema de tipus familiar o que pertoca als treballadors socials.

Se suposa que no sempre et deuen venir a veure, sinó que també has d'intervenir en alguns casos?
Sí, de vegades. Solen ser casos ja coneguts pels serveis socials o bé que ens han derivat des d’algun organisme com el CAP, l’escola o l’ajuntament.

Quines són les tasques més comunes que realitza un assistent social?
Sobretot ens hem d’encarregar de feines relacionades amb l’atenció a la gent gran.

Que és el que més i menys t'agrada del teu treball?
El que més m’agrada és el tracte amb la gent i les resolucions que acaben bé. No et sabria dir que és el que no m’agrada.

Quina opinió creus que en tenen de l'assistència social la gent que utilitza aquest servei?
El problema és que la gent creu que ho podem resoldre tot.

Quan de temps fa que treballes a Vinyols?
Tota la meva carrera, els dos anys que fa que vaig entrar a Serveis Socials d'Atenció Primària.

Quines dificultats has detectat com a més comunes al nostre poble?
Les més habituals són les relacionades amb la vellesa, hi ha un alt percentatge de gent gran a Vinyols.

Creus que Vinyols té un bon entorn per tal d'evitar situacions de risc social i exclusió?
Està prou bé, però potser manquen recursos com un centre obert per a infants, un centre de dia per a la gent gran, etc.

Quins segments d'edat són els més desprotegits?
Com acostuma a ser habitual, la vellesa, tot i que disposem d’alguns recursos com el Servei d’Atenció Domiciliària (SAD) o suport econòmic.

Amb percentatges, aproximadament, podries quantificar el volum de persones autòctones i immigrants que fan ús del servei?
No sabria dir-ho.

De vegades se senten comentaris criticant que només reben ajuts els immigrants. Com valores aquestes afirmacions?
Jo senzillament diria que les prestacions estan obertes a tothom, tot i que s'han de complir uns requisits per poder accedir-hi.

Qui acostuma a acudir a l'assistent, la família sencera o només un dels membres?
Sobretot en la primera trobada, una persona sola, després ja no sempre són visites unipersonals.

Com veus el futur, creus que faran falta més assistents socials d'aquí a uns anys?
Sí, probablement.

Joan Viso